WAS IST KLARNA?
Klarna ist ein globaler Zahlungsanbieter, der mit Einzelhändlern zusammenarbeitet, um den Kunden ein möglichst reibungsloses Online-Einkaufserlebnis zu bieten, indem er flexible Zahlungsoptionen und ein hervorragendes Kundenerlebnis bietet.
WIE KANN ICH MIT KLARNA BEZAHLEN?
(1) Bestelle wie gewohnt bei Fully und wähle während des Bestellvorgangs Klarna als Zahlungsmethode aus. Du hast die Auswahl zwischen folgenden Klarna-Zahlungsmöglichkeiten:
- Sofort bezahlen
- Rechnung: In 14 oder 30 Tagen bezahlen
- Ratenkauf: In 3 oder 4 Raten bezahlen
(2) Gib die Zahlungsinformationen ein und schließe deine Bestellung ab.
(3) Du erhältst eine Bestellbestätigung per E-Mail und eine separate E-Mail von Klarna mit allen Zahlungsinformationen.
Klarna ist ein unabhängiger Zahlungsanbieter, der nicht zu Fully gehört. Hast du Probleme beim Bezahlen? Bitte wende dich direkt an den Klarna-Kundendienst.
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WIE FUNKTIONIERT DER KAUF AUF RECHNUNG MIT KLARNA?
Ab Rechnungsdatum hast du in der Regel 14 oder 30 Tage Zeit*, deine Rechnung zu begleichen. Du bezahlst erst, wenn du die Ware erhalten hast und kannst die Ware vor dem Kauf zu Hause prüfen. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit Zahlungsanweisungen.
*Ob du 14 oder 30 Tage Zeit hast, deine Rechnung zu begleichen, ist abhängig von dem Land, aus dem du bestellt hast
WIE FUNKTIONIERT DER RATENKAUF MIT KLARNA?
Mit Klara Ratenkauf kannst du die Kosten deines Einkaufs in 3 oder 4 zins- und gebührenfreie Raten* aufteilen.
Die erste Zahlung ist nach Erhalt der Bestellbestätigung fällig, die darauffolgenden Raten im Abstand von jeweils weiteren 14 Tagen.
Jede Rate wird automatisch von der Debit- oder Kreditkarte abgebucht, die du für deinen Einkauf verwendet hast.
*Ob du in 3 oder 4 Raten bezahlen kannst, ist abhängig von dem Land, aus dem du bestellt hast.
WIE FUNKTIONIERT DIE RÜCKSENDUNG BEI BEZAHLUNG MIT KLARNA?
Möchtest du einige oder alle Artikel deiner Bestellung zurückgeben? Kein Problem! Wir möchten, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist und bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht für unbenutzte Produkte in der Originalverpackung an.
Um eine Teilrückerstattung oder vollständige Rückerstattung zu beantragen, verwende bitte unser Rückgabeformular. Sobald dein Rücksendeantrag angenommen wurde, vereinbaren wir einen Abholtermin an dem von dir gewünschten Ort und zu der von dir gewünschten Zeit. Sobald die Rücksendung von unseren Mitarbeitern geprüft wurde, erhältst du dein Geld zurück und musst nichts mehr bezahlen.
Mehr Informationen zu Rücksendungen, unseren Rücksendebedingungen und wie du eine Rücksendung beantragst, findest du hier.